Pantau hasil peninjauan
Pahami status permintaan template dan tindakan yang tersedia di setiap tahap.
Buka tab Dalam proses atau Ditolak di halaman Template, lalu pilih permintaan untuk melihat Perjalanan permintaan, catatan, dan ringkasan.
Status permintaan
| Status | Artinya |
|---|---|
| Dikirim | Permintaan sudah dibuat dan menunggu proses berikutnya. |
| Dalam peninjauan | Permintaan sedang diperiksa. |
| Perlu informasi | Kamu perlu menjawab permintaan pada detail permintaan. |
| Siap digunakan | Versi template sudah dapat dipakai untuk pengiriman. |
| Ditolak | Permintaan tidak dapat dilanjutkan sebagai template siap digunakan. |
| Dibatalkan | Kamu membatalkan permintaan; permintaan itu tidak dapat dilanjutkan. |
Label yang ditampilkan aplikasi dapat memberi konteks tambahan, seperti Sedang disiapkan, Sedang ditinjau, atau Ada masalah saat mengirim.
Jika perlu informasi
Saat tindakan Tulis jawaban tersedia, tulis penjelasan pada form lalu pilih Kirim jawaban. Periksa catatan pada perjalanan permintaan sebelum menjawab.
Kategori yang disetujui dapat berbeda dari kategori yang kamu minta. Periksa Kategori dan keterangan perubahan pada ringkasan.
Kapan dapat dikirim
Hanya template dengan status Siap digunakan yang dapat dipakai untuk Broadcast. Permintaan yang Ditolak atau Dibatalkan tidak menjadi versi siap. Jika masih Dalam peninjauan atau Perlu informasi, tunggu pembaruan atau selesaikan jawaban yang diminta.